Il Financial Times ha fatto notare un nuovo bug che starebbe affliggendo gli utenti di iPhone X. Nell’articolo viene spiegato che parecchi utilizzatori non sarebbero in grado di rispondere alle chiamate in quanto il display non si attiverebbe mentre il cellulare continua normalmente a squillare.
I forum di supporto di Apple sono presi d’assalto da Dicembre e centinaia di utenti hanno proposto la propria soluzione per risolvere il problema.
Ogni volta che ricevuto una chiamata sul mio iPhone X, la suoneria si sente ma il display è nero per 5-6 secondi,”
A questo punto non è chiaro se sia un problema software o hardware e c’è chi propone un ripristino del telefono per risolvere il problema solo momentaneamente. Un altro utente ha invece affermato che il supporto Apple ha sostituito il suo iPhone X dandogliene un altro, il risultato? Lo stesso problema anche sull’unità sostitutiva:
Man I am facing exactly the same problem. I thought there was a problem with the device so I went to Apple service support in my country and gave to me a brand new replacement which has the same problem. It is definitely a software issue. Apple should do something about it as it is very annoying and I am losing my calls.
Un altro utente afferma che sia i propri colleghi che amici riscontrano lo stesso problema, così come un altro strano bug legato al sensore di prossimità durante le chiamate:
Most of iPhone X users are facing these issues including my friends and colleagues. There is also another issue i found with proximity sensor while in call. The display doesn’t come back on even when i take away the phone from my ears while on call.
Il Financial Times è riuscito a contattare Apple e l’azienda ha affermato di stare lavorando al problema, ma non ha riferito nessun dettaglio in merito all’ipotetica causa o quando un fix verrà messo in atto.
E se il problema fosse legato alla funzionalità “Tocca per attivare”?
E voi, avete notato lo stesso problema con il vostro iPhone X? È apparso dopo un aggiornamento particolare o ve lo ha sempre fatto? Fatecelo sapere tramite i commenti.
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